一、制定產品定位

  電子商務網站特別是垂直型b2c需要更加專注于前期產品定位，從而增強網站凝結力和專業(yè)性；以晉升電子商務網站整體運營能力。核心關注三點：一是產品的現(xiàn)實購買市場及潛力要大；二是產品線上銷售毛利潤要高；三是網絡銷售能提供不可替換的上風（如價格、服務等）。

  二、樹立品牌信用

  品牌影響力包含兩方面的含義：一是電子商務網站本身的品牌影響力；二是銷售產品的品牌影響力。前者是投入營銷用度加上后續(xù)服務逐步建立，而后者是產品自身品牌影響力帶來的。 作為新設立的網站必需要通過營銷和主營產品的選擇解決品牌影響力也就是信用的題目。

  三、布局網站建設

  僅僅做好前期的工作還不夠，網站還需要對用戶有著非常深入的了解，公道的設置購買流程、產品分類等，提供應購買用戶好的用戶體驗能有效進步轉化率，將營銷效果最大化，并節(jié)約后續(xù)營銷本錢。如通過Web用戶分析數(shù)據(jù)獲得用戶瀏覽行為給產品部、市場部及決議計劃提出一些可預見性的支持，在此基礎上根據(jù)圖形設計、心理學、人機工程學、社會學等學科知識增強可用性、易用性，增強消費者對網站的依靠性等。企業(yè)可以考慮將這網站建設這一塊內容外包給專業(yè)的網站設計公司或者團隊，從而專注于b2c產品和營銷方面的工作。
  四、選擇物流配送

  在完成網上電子商務交易后，電子商務網站需要向消費者配送相關物品，物流系統(tǒng)的完善性將為電子商務帶來更好的口碑宣傳和良好的用戶感慨感染。但對于剛成立的電子商務網站而言，建立物流配送體系本錢較高，因此需要選擇較好的物流合作伙伴，并在未來資金實力答應情況下，建立庫存運維中央，以晉升貨物到達率的進步；完善物流信息化平臺，以晉升電子商務網站整體運營能力。

  五、完善售后服務

  在完成網上電子商務交易后，還需要提供良好的售后服務保障。尤其是對單價比較高、功能比較復雜的產品，只有這樣才能進一步加強用戶對網站的信賴程度和決心信念，能吸引用戶后續(xù)購買。

  六、維護客戶關系

  在一個購買周期結束后，網站還需要根據(jù)積累起來的用戶數(shù)據(jù)庫按期做客戶關系維護。了解用戶需求及滿足度，并改進網站后續(xù)服務，晉升網站黏性，使用戶形成輪回購買和好的口碑，進而進一步晉升網站銷售量降低營銷本錢，終極實現(xiàn)盈利。