結(jié)合企業(yè)并購、主品牌 + 子品牌并行架構(gòu)、域名全生命周期管理的場景，合規(guī)性考核必須使用可量化、可取證、可追溯、有明確判定標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)，避免主觀評價(jià)。
我把合規(guī)指標(biāo)按ICP 備案合規(guī)、權(quán)屬主體合規(guī)、流程審批合規(guī)、使用操作合規(guī)、退出處置合規(guī)、安全風(fēng)控合規(guī)六大核心維度整理，全部是可直接納入績效考核、能通過后臺(tái) / 系統(tǒng) / 工單核查的具體指標(biāo)，并附帶計(jì)算口徑與核查方式。
一、ICP 備案合規(guī)指標(biāo)（國內(nèi)域名核心，監(jiān)管紅線，并購整改重點(diǎn)）
這是域名合規(guī)考核權(quán)重最高的部分，也是并購后最容易出問題的環(huán)節(jié)（原主體注銷、備案過期、信息不符）。
| 具體考核指標(biāo) |
指標(biāo)定義與計(jì)算口徑 |
核查依據(jù)與方式 |
合規(guī)判定標(biāo)準(zhǔn) |
| 在用域名備案有效率 |
有效備案域名數(shù)量 ÷ 全部在用國內(nèi)域名總數(shù) × 100% |
工信部備案平臺(tái)、注冊商后臺(tái)、備案管理系統(tǒng) |
達(dá)標(biāo)率 = 100%，不得有在用域名無備案、備案注銷、備案暫停 |
| 備案主體一致率 |
備案主體與域名注冊人 / 實(shí)名認(rèn)證主體一致的域名數(shù) ÷ 在用域名總數(shù) × 100% |
WHOIS 信息、備案主體信息、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照 |
達(dá)標(biāo)率 = 100%，禁止出現(xiàn) “域名是新主體，備案還是原被并購方” |
| 并購域名備案變更及時(shí)率 |
按期完成備案主體變更的域名數(shù) ÷ 需變更的并購域名總數(shù) × 100% |
備案變更工單、交割時(shí)間表、變更回執(zhí) |
按并購過渡期要求，按期完成率 100% |
| 廢棄域名備案注銷率 |
已完成注銷備案的廢棄域名數(shù) ÷ 確定廢棄的域名總數(shù) × 100% |
備案注銷回執(zhí)、注銷申請記錄、工信部查詢結(jié)果 |
達(dá)標(biāo)率 = 100%，廢棄域名必須同步注銷備案 |
| 備案信息準(zhǔn)確率 |
備案信息（負(fù)責(zé)人、電話、地址、證件）準(zhǔn)確無誤的域名數(shù) ÷ 在用域名總數(shù) × 100% |
備案管理后臺(tái)、企業(yè)工商信息、聯(lián)系人核驗(yàn) |
達(dá)標(biāo)率 = 100%，無虛假、過期、無效備案信息 |
| 違規(guī)接入運(yùn)營次數(shù) |
未經(jīng)備案、備案被注銷后，仍解析到國內(nèi)服務(wù)器運(yùn)行的次數(shù) |
服務(wù)器解析記錄、云廠商告警、監(jiān)管通報(bào) |
合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)：次數(shù) = 0 |
并購場景重點(diǎn)：這部分是扣分重災(zāi)區(qū)，重點(diǎn)考核原被并購方域名的備案主體遷移、歷史失效備案清理。
二、權(quán)屬與主體合規(guī)指標(biāo)（解決并購后權(quán)屬混亂、私人代持、資產(chǎn)失控）
針對域名掛在私人賬戶、原股東、第三方代運(yùn)營、舊主體名下的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
| 具體考核指標(biāo) |
指標(biāo)定義與計(jì)算口徑 |
核查依據(jù)與方式 |
合規(guī)判定標(biāo)準(zhǔn) |
| 企業(yè)實(shí)名合規(guī)占比 |
注冊人為企業(yè)對公主體的域名數(shù) ÷ 全集團(tuán)域名總數(shù) × 100% |
注冊商實(shí)名認(rèn)證信息、WHOIS、域名過戶記錄 |
核心 / 重要域名企業(yè)實(shí)名占比 = 100% |
| 并購域名權(quán)屬過戶完成率 |
已完成官方過戶至集團(tuán)賬戶的并購域名數(shù) ÷ 需過戶域名總數(shù) × 100% |
注冊商過戶回執(zhí)、賬戶歸屬記錄、轉(zhuǎn)讓協(xié)議 |
過渡期內(nèi)完成率 100% |
| 私人代持整改率 |
已完成過戶 / 清理的私人代持域名數(shù) ÷ 排查出的私人代持域名總數(shù) × 100% |
員工訪談、注冊賬戶信息、權(quán)屬確認(rèn)書 |
整改完成率 100%，禁止核心域名長期私人代持 |
| 注冊信息完整率 |
注冊人、郵箱、手機(jī)、實(shí)名認(rèn)證完整無誤的域名數(shù) ÷ 在用域名總數(shù) × 100% |
注冊商后臺(tái)、域名管理臺(tái)賬 |
達(dá)標(biāo)率 100%，無信息殘缺、虛假注冊 |
| 違規(guī)抵押 / 轉(zhuǎn)讓次數(shù) |
未經(jīng)集團(tuán)審批，擅自抵押、轉(zhuǎn)讓、變更域名權(quán)屬的次數(shù) |
注冊商操作日志、法務(wù)審核記錄、賬戶變更記錄 |
合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)：次數(shù) = 0 |
三、流程審批合規(guī)指標(biāo)（杜絕子品牌私自操作，并行架構(gòu)管控核心）
針對 “主品牌 + 子品牌并行” 模式下，子品牌私自注冊、私自續(xù)費(fèi)、繞過集團(tuán)審批的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
| 具體考核指標(biāo) |
指標(biāo)定義與計(jì)算口徑 |
核查依據(jù)與方式 |
合規(guī)判定標(biāo)準(zhǔn) |
| 新增域名立項(xiàng)合規(guī)率 |
經(jīng)集團(tuán)審批后注冊的域名數(shù) ÷ 當(dāng)期新增域名總數(shù) × 100% |
立項(xiàng)申請表、審批流程記錄、注冊訂單 |
合規(guī)率 = 100%，禁止無審批注冊 |
| 重大操作審批合規(guī)率 |
續(xù)費(fèi)（3 年及以上）、過戶、注銷、贖回經(jīng)審批的次數(shù) ÷ 同類操作總次數(shù) × 100% |
審批工單、操作日志、財(cái)務(wù)付款記錄 |
合規(guī)率 = 100% |
| 無未經(jīng)審批操作次數(shù) |
私自注冊、私自續(xù)費(fèi)、私自修改解析、私自注銷的行為次數(shù) |
注冊商操作日志、賬戶日志、告警記錄 |
合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)：次數(shù) = 0 |
| 跨境域名合規(guī)報(bào)備率 |
按要求完成屬地合規(guī)報(bào)備的海外域名數(shù) ÷ 跨境在用域名總數(shù) × 100% |
海外注冊規(guī)則、合規(guī)報(bào)備表、屬地認(rèn)證文件 |
按監(jiān)管要求，報(bào)備率 100% |
四、使用與解析合規(guī)指標(biāo)（防范業(yè)務(wù)違規(guī)、品牌侵權(quán)、內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)）
| 具體考核指標(biāo) |
指標(biāo)定義與計(jì)算口徑 |
核查依據(jù)與方式 |
合規(guī)判定標(biāo)準(zhǔn) |
| 域名用途合規(guī)率 |
用途與立項(xiàng)一致、無違規(guī)使用的域名數(shù) ÷ 在用域名總數(shù) × 100% |
立項(xiàng)表、實(shí)際解析指向、網(wǎng)站內(nèi)容核驗(yàn) |
合規(guī)率 100%，不得用于黃賭毒、侵權(quán)、詐騙等 |
| 子域名命名規(guī)范率 |
符合集團(tuán)命名規(guī)范的子域名數(shù)量 ÷ 子域名總數(shù) × 100% |
域名解析記錄、集團(tuán)命名規(guī)范文檔 |
按內(nèi)部制度執(zhí)行，達(dá)標(biāo)率 100% |
| 解析指向合規(guī)次數(shù) |
解析指向非法服務(wù)器、違規(guī)站點(diǎn)、未授權(quán)第三方的次數(shù) |
DNS 解析日志、云廠商安全告警 |
合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)：次數(shù) = 0 |
| 品牌侵權(quán)使用次數(shù) |
注冊、使用侵犯第三方商標(biāo)、品牌的域名次數(shù) |
商標(biāo)查詢、法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估、投訴記錄 |
合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)：次數(shù) = 0 |
五、廢棄與退出合規(guī)指標(biāo)（解決歷史冗余、合規(guī)遺留、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)）
對應(yīng)你之前關(guān)注的廢棄域名清理、長效管控，是合規(guī)閉環(huán)的關(guān)鍵。
| 具體考核指標(biāo) |
指標(biāo)定義與計(jì)算口徑 |
核查依據(jù)與方式 |
合規(guī)判定標(biāo)準(zhǔn) |
| 待廢棄域名處置合規(guī)率 |
按審批流程完成處置的待廢棄域名 ÷ 待廢棄域名總數(shù) × 100% |
廢棄審批單、處置記錄、關(guān)閉續(xù)費(fèi)截圖 |
合規(guī)率 100%，禁止擅自丟棄或保留 |
| 閑置域名上報(bào)及時(shí)率 |
按期上報(bào)的閑置域名數(shù) ÷ 符合閑置標(biāo)準(zhǔn)的域名總數(shù) × 100% |
流量日志、解析記錄、上報(bào)工單 |
及時(shí)率 100%，禁止隱瞞閑置域名 |
| 風(fēng)險(xiǎn)域名主動(dòng)清理率 |
主動(dòng)整改 / 清理的高風(fēng)險(xiǎn)域名數(shù) ÷ 排查出的高風(fēng)險(xiǎn)域名總數(shù) × 100% |
風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告、整改記錄、注銷回執(zhí) |
清理 / 整改率 100% |
六、安全與風(fēng)控合規(guī)指標(biāo)（屬于廣義合規(guī)，納入監(jiān)管與資產(chǎn)安全考核）
| 具體考核指標(biāo) |
指標(biāo)定義與計(jì)算口徑 |
核查依據(jù)與方式 |
合規(guī)判定標(biāo)準(zhǔn) |
| 域名安全鎖開啟率 |
開啟轉(zhuǎn)移鎖、注冊鎖、禁止信息修改的域名數(shù) ÷ 核心 / 重要域名總數(shù) × 100% |
注冊商安全設(shè)置后臺(tái) |
核心域名開啟率 100% |
| 賬號(hào)安全合規(guī)率 |
啟用二次驗(yàn)證、密碼合規(guī)、權(quán)限最小化的賬戶數(shù) ÷ 域名管理賬戶總數(shù) × 100% |
云廠商賬戶安全中心、權(quán)限配置記錄 |
合規(guī)率 100% |
| 風(fēng)險(xiǎn)事件上報(bào)及時(shí)率 |
按時(shí)上報(bào)的域名異常、被盜、備案失效、仲裁事件數(shù) ÷ 風(fēng)險(xiǎn)事件總數(shù) × 100% |
風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)工單、告警記錄、處理日志 |
及時(shí)率 100% |
| 責(zé)任性安全事故次數(shù) |
因管理失職導(dǎo)致的域名被盜、被搶注、被仲裁、監(jiān)管處罰次數(shù) |
事故報(bào)告、處罰文書、注冊商記錄 |
合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)：次數(shù) = 0（一票否決項(xiàng)） |
七、考核指標(biāo)使用與落地建議
-
權(quán)重分配建議
- ICP 備案合規(guī)：40%（最高權(quán)重，監(jiān)管硬性要求）
- 權(quán)屬主體合規(guī)：20%（并購整改核心）
- 流程審批合規(guī)：15%
- 廢棄退出合規(guī)：10%
- 使用與安全合規(guī)：15%
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一票否決項(xiàng)（直接判定合規(guī)不合格）
出現(xiàn)以下任意一項(xiàng)，當(dāng)期合規(guī)考核直接不及格：
- 發(fā)生核心域名未續(xù)費(fèi)丟失、被搶注、被仲裁；
- 因備案違規(guī)、域名違規(guī)內(nèi)容被監(jiān)管部門通報(bào)處罰；
- 私自轉(zhuǎn)讓、注銷核心品牌域名；
- 隱瞞重大權(quán)屬風(fēng)險(xiǎn)、私人代持，造成企業(yè)損失。
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并購過渡期特殊適配
并購后 3–6 個(gè)月過渡期，可增設(shè)兩項(xiàng)專項(xiàng)合規(guī)考核指標(biāo)：
- 并購域名全面盤點(diǎn)完成率
- 歷史遺留違規(guī)域名整改完成率
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