需求分層判定投票法的輸出物是投票決策過(guò)程與結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)化記錄,用于明確需求層級(jí)、支撐后續(xù)技術(shù)架構(gòu)選型,同時(shí)規(guī)避后期需求變更爭(zhēng)議,共包含 3 類(lèi)核心輸出物,每類(lèi)都有固定格式和明確用途:
一、 核心輸出物 1:《需求分層最終清單》
這是投票法的核心成果,直接作為技術(shù)架構(gòu)選型的需求匹配依據(jù),需明確標(biāo)注每個(gè)需求的最終層級(jí)及判定依據(jù)。
- 固定格式與核心內(nèi)容
| 需求編號(hào) |
需求名稱(chēng) |
需求描述 |
提出方 |
投票結(jié)果(P0/P1/P2 票數(shù)) |
最終層級(jí) |
判定依據(jù) |
備注(爭(zhēng)議說(shuō)明 / 特殊要求) |
| R001 |
ICP 備案 |
國(guó)內(nèi)服務(wù)器合規(guī)備案,確保網(wǎng)站正常訪問(wèn) |
技術(shù)部 |
P0:7 票;P1:0 票;P2:0 票 |
P0 |
滿(mǎn)足 2/3 票數(shù)閾值,屬于合規(guī)底線(xiàn)需求 |
需提前 7-20 天準(zhǔn)備備案材料 |
| R002 |
在線(xiàn)客服 |
實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún),提升轉(zhuǎn)化效率 |
市場(chǎng)部 |
P0:3 票;P1:4 票;P2:0 票 |
P1 |
滿(mǎn)足 1/2 票數(shù)閾值,屬于體驗(yàn)提升需求 |
優(yōu)先選擇支持免費(fèi)插件集成的方案 |
| R003 |
會(huì)員積分系統(tǒng) |
實(shí)現(xiàn)用戶(hù)等級(jí)與積分管理 |
運(yùn)營(yíng)部 |
P0:1 票;P1:2 票;P2:4 票 |
P2 |
未達(dá) P0/P1 閾值,屬于未來(lái)拓展需求 |
選型時(shí)需評(píng)估方案擴(kuò)展性 |
- 用途
- 直接對(duì)接技術(shù)架構(gòu)選型的約束條件匹配法,篩選滿(mǎn)足 P0 需求的方案;
- 作為后續(xù)開(kāi)發(fā)、驗(yàn)收的核心依據(jù),避免需求范圍蔓延。
二、 核心輸出物 2:《投票會(huì)議紀(jì)要》
這是決策過(guò)程的追溯憑證,記錄投票全流程細(xì)節(jié),用于明確責(zé)任邊界、解決后期需求爭(zhēng)議。
- 核心內(nèi)容模塊
- 會(huì)議基本信息:會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員(角色 + 姓名)、主持人、記錄人;
- 投票規(guī)則重申:明確 P0/P1/P2 的判定閾值、投票方式(匿名 / 實(shí)名)、爭(zhēng)議處理規(guī)則;
- 核心議程:需求宣講要點(diǎn)、各需求投票統(tǒng)計(jì)過(guò)程;
- 爭(zhēng)議需求處理詳情:列出票數(shù)接近閾值的需求,記錄正反方觀點(diǎn)、二次討論結(jié)論、管理層最終決策理由;
- 決議內(nèi)容:明確《需求分層最終清單》的生效時(shí)間、后續(xù)對(duì)接人;
- 簽字確認(rèn)欄:所有參與人員簽字,確認(rèn)會(huì)議結(jié)果無(wú)異議。
- 用途
- 當(dāng)后期業(yè)務(wù)部門(mén)提出 “需求層級(jí)變更” 時(shí),作為決策依據(jù),避免無(wú)依據(jù)的需求增加;
- 存檔備查,滿(mǎn)足企業(yè)項(xiàng)目管理的合規(guī)要求。
三、 衍生輸出物 3:《需求分層判定說(shuō)明》
針對(duì)爭(zhēng)議較大或特殊需求的補(bǔ)充說(shuō)明文檔,用于解釋層級(jí)判定的邏輯,輔助技術(shù)團(tuán)隊(duì)理解需求背后的業(yè)務(wù)價(jià)值。
- 核心內(nèi)容
- 單獨(dú)列出爭(zhēng)議需求的名稱(chēng)、投票數(shù)據(jù);
- 詳細(xì)闡述 “為何歸為該層級(jí)” 的業(yè)務(wù)邏輯(如:“會(huì)員系統(tǒng)歸為 P2,因當(dāng)前建站核心目標(biāo)是品牌展示,短期內(nèi)無(wú)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃”);
- 明確該需求的未來(lái)升級(jí)條件(如:“當(dāng)網(wǎng)站月均訪問(wèn)量突破 1 萬(wàn)時(shí),可啟動(dòng)二次投票升級(jí)為 P1 需求”)。
- 用途
- 幫助技術(shù)團(tuán)隊(duì)理解需求優(yōu)先級(jí)的底層邏輯,而非機(jī)械執(zhí)行;
- 為后續(xù)需求迭代提供清晰的升級(jí)路徑。
輸出物的核心要求
- 時(shí)效性:投票結(jié)束后 1 個(gè)工作日內(nèi)完成輸出物編制,并發(fā)送給所有參與方確認(rèn);
- 一致性:《需求分層最終清單》的層級(jí)判定需與《會(huì)議紀(jì)要》的決議內(nèi)容完全一致;
- 可追溯性:所有輸出物需存檔至企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng),保留至少至網(wǎng)站上線(xiàn)后 1 年。
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